چطور با چند کلمه ساده خشم دیگران را فرو بنشانیم؟

رکنا: چگونه می‌توان با چند کلمه ساده خشم طرف مقابل را فرو نشاند؟ تحقیقات جدید 20204 نشان می‌دهد که استفاده از تکنیک‌های زبانی نظیر همدلی، اصالت و پذیرش، راهکاری مؤثر برای کاهش تنش‌های احساسی و بهبود روابط شخصی و حرفه‌ای است.