اگر اینترنت را شهری بزرگ در نظر بگیریم، هر وبسایت مانند یک ساختمان منحصربهفرد در این شهر است. برخی از این ساختمانها چنان زیبا و کاربرپسند طراحی شدهاند که هر رهگذری را مجذوب خود میکنند، اما برخی دیگر چنان بینظم و کند هستند که هیچکس تمایلی به ورود به آنها ندارد. تفاوت این دو در چیست؟ پاسخ ساده است: طراحی اصولی، عملکرد حرفهای و رعایت استانداردهای تجربهی کاربری.