رکنا، ، همزمان با افزایش قیمت کالاها و خدمات، موضوع کمفروشی نیز بیش از گذشته مورد توجه مصرفکنندگان قرار گرفته است. شهروندان در برخی موارد از کاهش وزن یا حجم کالاها و تفاوت میان میزان اعلامشده و کالای دریافتی گلایه دارند که نباید مورد بی توجهی قرار گیرد و می توان با شماره 124 تماس گرفت و جلوی تخلف را گرفت.