تحلیل قانونی وظیفه دستگاه‌های اجرایی در پاسخگویی کتبی به مراجعین و تبعات تخلف از آن | رویداد24

پاسخگویی کتبی به درخواست‌های مراجعین یکی از الزامات قانونی است که بر اساس ماده ۱۶ قانون دیوان عدالت اداری و تبصره‌های آن، دستگاه‌های اجرایی موظف به اجرای آن هستند. این الزام علاوه بر رعایت حقوق شهروندی، اساس اعتماد عمومی را تشکیل می‌دهد.