پشتیبانی تپسی بهتر است یا اسنپ؟

کیفیت پشتیبانی یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در تاکسی‌های اینترنتی است. هر چقدر پاسخگویی سریع‌تر و خدمات پشتیبانی دقیق‌تر باشند، رضایت کاربران و رانندگان بیشتر می‌شود. تپسی و اسنپ هم مثل سایر پلتفرم‌های حمل‌ونقل آنلاین، سیستم‌های پشتیبانی ویژه خود را دارند. به‌عنوان مثال، باشگاه سفیران تپسی دارای سطح‌بندی مشخصی است و خدمات پشتیبانی خاصی را به رانندگان ارائه می‌دهد. همچنین، کاربران تپسی معمولاً سریع‌تر به تیم پشتیبانی متصل می‌شوند.