پزشکی خانواده یعنی جمعیت مشخص، تحت پوشش یک تامینکننده مشخص بستههای خدمتی با فرآیند، کیفیت، سرانه و بودجه مشخص دریافت کنند؛ یعنی فرد در روستا یا شهر ابتدا تحت پیگیری سطح یک است و اگر بیمار شد و نیاز به متخصص داشت یا بستری شد، به سطوح بالاتر ارجاع داده میشود.