در حالی که سازمان آتشنشانی علت آتشسوزی را اتصالی در سیمکشی برق مجموعه و سرایت آن به اطراف عنوان کرده و تأکید میکند که با تجهیزات کامل در میدان آتش حاضر شده، غرفهداران میگویند وسعت ابتدایی آتش آنقدر کم بوده که امکان جلوگیری از سرایت و گستردگی آن وجود داشت.