فعالان صنفی بازنشستگان تامین اجتماعی میگویند پرداخت مبالغ جداگانه برای بیمه تکمیلی، خلاف قانون الزام است و صفر تا صد درمان باید رایگان باشد و اگر دولت بدهی خود را به این سازمان بپردازد، بخش زیادی از مشکلات آنها بهبود پیدا میکند. درواقع بیمه الزام امکان استفاده از خدمات درمان مستقیم در تمام بیمارستانهای تحت پوشش سازمان را بدون پرداخت فرانشیز فراهم میکند و در صورت نبود خدمات، سازمان موظف است بازنشستگان را به بیمارستانهای دیگر ارجاع دهد و هزینهها را پرداخت کند.