با تحقیقات ماموران کلانتری ۳۸ پنجتن مشخص شد که پدر خانواده روز دوشنبه از طریق یکی از سایت های واسطه گر برای دفع حشرات موذی در طبقه پایین ساختمان خود سم پاشی را استخدام کرده است و پس از سم پاشی، گاز کشنده این سموم به مرور به طبقه بالا نفوذ و چهار عضو این خانواده را صبح روز گذشته راهی بیمارستان کرده است.