تأکید سرپرست حجاج ایرانی بر استفاده از بازخورد زائران در بهبود خدمات

سرپرست حجاج ایرانی با تأکید بر ضرورت آسیب‌شناسی و ارزیابی مستمر برنامه‌های حج، گفت: شناسایی همزمان نقاط قوت و ضعف و بهره‌گیری از نظرات زائران، روحانیون و عوامل اجرایی می‌تواند زمینه ارتقای خدمات و افزایش رضایتمندی در سال‌های آینده را فراهم کند.