«خدمات شهری»، پاسخگوترین معاونت شهرداری مشهد در سال ۱۴۰۴ با ثبت پاسخگویی ۹۸‌ درصدی در سامانه‌ ۱۳۷

مرکز ارتباطات مردمی شهرداری به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین درگاه‌های ارتباط مستقیم شهروندان با شهرداری، نقش مهمی در شناسایی مسائل شهری، اولویت‌بندی نیاز‌ها و ارزیابی میزان رضایتمندی مردم از مدیریت‌شهری دارد.