چکلیست مدیریت ارتباط با مشتری برای مدیران روابطعمومی؛ راهنمای سریع افزایش رضایت و وفاداری - شارا
این چکلیست مدیریتی برای مدیران روابطعمومی، راهنمای سریع افزایش رضایت و وفاداری مشتری با تمرکز بر ارتباط انسانی، شناخت کسبوکار و تیمهای باانگیزه است.