چارچوب‌های رهبری در بحران: چگونه رهبران زمان بهینه مداخله را تشخیص می‌دهند؟ - شارا

ادوارد سگال در فوربز می‌گوید رهبران موفق بحران را با سرعت، صداقت و تمرکز بر اعتبار نهاد مدیریت می‌کنند. تأخیر در تصمیم‌گیری می‌تواند کنترل روایت را از دست آن‌ها خارج کند.