همگرایی آنلاین و آفلاین در آفریقای جنوبی؛ گام تازه خردهفروشی هوشمند به سوی تجارت متصل - شارا
پائولا هالی، مدیرعامل دیجیتاس و رئیس کمیته تجارت متصل IAB آفریقای جنوبی، در این یادداشت تحلیلی توضیح میدهد که چگونه همگرایی خرید آنلاین و آفلاین میتواند تجربه مشتری را یکپارچه و صنعت خردهفروشی آفریقای جنوبی را متحول کند. او بر نقش هوش مصنوعی، دادهمحوری و همکاری میان برندها و پلتفرمها تأکید دارد تا اکوسیستم دیجیتال کشور را به سطح جهانی برساند.