نلسون ماندلا؛ درس‌های یک استاد درباره‌ مذاکره

مذاکرات نلسون ماندلا برای از میان بردن نظام آپارتاید در آفریقای جنوبی، به تمامی مذاکره‌کنندگان در سراسر جهان درباره اهمیت ایجاد اجماع نظر، هوش عاطفی و عمل‌گرایی درس‌های ارزشمندی می‌دهد.