فلسفه وجودی بانک رفاه کارگران از زمان تأسیس (1339) تاکنون، خدمترسانی به شهروندان بهویژه قشر زحمتکش کارگر، بازنشستگان و مستمریبگیران سازمان تأمین اجتماعی بوده که طی شش دهه فعالیت این مؤسسه مالی، سرلوحه برنامهها قرار گرفته است و این بانک با داشتن بیش از 1016 شعبه (در حال حاضر) همواره تلاش میکند خدمات شایسته و مناسبی به مجموعه بزرگ تأمین اجتماعی ارائه کند.