رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران با بیان اینکه فعالان این صنف به دلیل فشار مالیات و بیمه نیازمند حمایت هستند، گفت: عملکرد برخی دستگاههای اجرایی، عدم حمایت از این صنف در شرایط بحرانی، تضییع حقوق مسافران توسط ایرلاینها و وجود رانت در توزیع امکانات زیرساختی، مورد انتقاد قرار دارد.