در جهانی که دادهها ارزشمندترین خوراک صنایع شدهاند، بخش قابل توجهی از تصمیمگیریها همچنان بر پایه تجربههای فردی، عادتهای تثبیتشده و قضاوتهای انسانی انجام میشوند. تصمیمهایی که الزاما با واقعیتهای پیچیده صنعت همخوان نیستند. این شکاف میان ظرفیتهای هوش مصنوعی و رویکرد مدیریتی، معمولا مسئلهای فنی تلقی نمیشود و بیشتر اوقات به حاشیه میرود.