یک مقام مسئول توضیح داد که هدف از بهکارگیری کنتورهای هوشمند، قطع آب و برق نیست؛ بلکه این ابزارها برای مدیریت بهتر مصرف و جلوگیری از بروز خاموشی یا قطعی آب در مناطقی استفاده میشوند که وجود مشترکان پرمصرف میتواند بر تأمین خدمات برای سایر خانوارها تأثیر بگذارد.