روابط عمومی؛ موتور پنهان صنعت خودرو

در دنیای امروز که افکار عمومی با سرعتی بی‌سابقه شکل می‌گیرد و شبکه‌های اجتماعی به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی مردم تبدیل شده‌اند، نقش روابط عمومی دیگر محدود به انتشار چند خبر و برگزاری مراسم رسمی نیست. روابط عمومی اکنون به قلب تپنده ارتباطات سازمانی تبدیل شده؛ بخشی که می‌تواند اعتماد بسازد، بحران را کنترل کند، برند را نجات دهد و حتی مسیر آینده یک شرکت را تغییر دهد. این موضوع در صنعت خودرو، به دلیل گستردگی بازار، حساسیت مخاطبان و رقابت سنگین میان برندها، اهمیتی دوچندان پیدا کرده است.