مدتهای زیادی است که بازنشستگان از خدمات دریافتی بیمه تکمیلی خود ابراز نارضایتی میکنند. این سوال همیشه مطرح بوده که چرا تامین اجتماعی با توجه به اینکه بیمه آتیهسازان حافظ خدماتی که به بازنشستگان ارایه میدهد مورد قبول آنها نیست هر دوره با همین شرکت قراردادش را تمدید میکند و این شرکت است که در مناقصههای برگزار شده تامین اجتماعی برنده شده و خدمات بیمه تکمیلی بازنشستگان را به عهده میگیرد.