تهران با جمعیتی حدود ۹.۵ میلیون نفر و با احتساب حومه، به بیش از ۱۶ میلیون نفر میرسد. این جمعیت گسترده، نیازهای متنوعی را در زمینههای مختلف شهری ایجاد میکند، و این درحالی است که حملونقل عمومی در تهران با مشکلاتی مواجه است و بهویژه برای افراد دارای معلولیت ایجاد چالش میکند.