چگونه اینترنت متصل اما ناکارآمد شد؟

اینترنت در ظاهر به وضعیت باثباتی رسیده، اما تجربه کاربران چیز دیگری می‌گوید. پشت نمودارهای منظم و بازگشت الگوی شبانه‌روزی مصرف، شبکه‌ای قرار دارد که با حذف پروتکل‌های مدرن، افزایش تأخیر مصنوعی و اعمال محدودیت‌های پردازشی، از یک بستر انتقال داده به سامانه‌ای بازرسی‌محور تبدیل شده است؛ وضعیتی که هم کاربران را کلافه کرده و هم کسب‌وکارهای آنلاین را با چالش‌های جدی روبه‌رو ساخته است.