تدوین نقشه راه بهبود مشارکت الکترونیکی در کشور| افزایش رضایت شهروندان و کاهش فساد اداری
پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، با اجرای پروژهای نوآورانه به دنبال افزایش مشارکت الکترونیکی و ارتقاء شفافیت و کارآمدی دولت است که هدف این پروژه بهبود تعامل بین دولت و شهروندان خواهد بود.