چرا شرکت‌های بزرگ زودتر از استارتاپ‌ها سراغ اتوماسیون می‌روند؟

راهکار اتوماسیون اداری معمولاً زمانی وارد گفت‌وگوی مدیریتی می‌شود که سازمان از یک نقطه مشخص عبور کرده باشد. نقطه‌ای که «هماهنگی انسانی» دیگر به‌تنهایی جواب نمی‌دهد. جالب اینجاست که برخلاف تصور رایج، این عبور را اغلب شرکت‌های بزرگ زودتر و جدی‌تر تجربه می‌کنند؛ نه به این دلیل که نوآورترند، بلکه چون هزینه‌های بی‌نظمی و کندی، در مقیاس بزرگ‌تر چندبرابر می‌شود.