برند شما لوگو نیست؛ شخصیتی است که مشتری باید آن را باور کند

توسعه برند؛ برند شما فقط یک لوگو، شعار یا هویت بصری نیست. یک برند ماندگار باید مثل یک شخصیت داستانی ساخته شود: با خواسته‌ها، زخم‌ها، صدا، ترس‌ها، تناقض‌ها و مرزهای مشخص. همان‌طور که نویسندگان بزرگ شخصیت‌هایی خلق می‌کنند که خواننده آن‌ها را باور می‌کند، برندها نیز باید آن‌قدر واقعی و منسجم باشند که مشتری احساس کند آن‌ها را می‌شناسد. این مقاله توضیح می‌دهد چرا برندهای فراموش‌نشدنی، پیش از آنکه زیبا طراحی شوند، باید شخصیت پیدا کنند.