ابراهیم نجاری، مدیر مرکز ارتباط با ذی‌نفعان شرکت سهامی بیمه ایران، افزود، این مرکز از سال ۱۳۸۹ فعالیت خود را آغاز کرده و به تمامی بیمه‌گذاران و نمایندگی‌های بیمه ایران در سراسر کشور در تمام رشته‌های بیمه‌ای از جمله بیمه‌های اتومبیل، اشخاص و جنرال، خدمات مشاوره‌ای و راهنمایی‌های تخصصی ارائه می‌دهد.

مدیر مرکز ارتباط بیمه ایران، از پاسخگویی به بیش از دو هزار تماس در روز خبر داد و اعلام کرد: پروژه هوش مصنوعی در مرکز تماس این شرکت حدودا یک ماه آینده به بهره‌برداری می‌رسد. این اقدام، در راستای ارتقاء کیفیت و سرعت خدمات، رضایت‌مندی ۹۰ درصدی بیمه‌گذاران را به دنبال داشته و بیمه ایران را در صنعت بیمه متمایز …