داستان فیلم کمک : سارا در خانه‌ی خود در لیورپول دورکاری می‌کند و همزمان تلاش می‌کند که با ساکنین آنجا ارتباط خوبی برقرار کند؛ اما شیوع ویروس کرونا در مارس 2020 همه چیز را تغییر می‌دهد.