کوچ‌ها با حمایت و ایجاد حس مسئولیت‌پذیری به مراجعان خود کمک می‌کنند. آن‌ها با دیدگاهی بیرونی، پرسش‌های تأمل‌برانگیز و بینش‌های ارزشمند، فرآیند خودشناسی و رشد را برای مراجع خود تسهیل می‌کنند.

اتحادیه عرب مخالفت خود را با آنچه تعریف مجدد آواره فلسطینی و وضعیت قانونی او نامیده می‌شود یا اقداماتی که منجر به انحلال آژانس آنروا می‌شود، اعلام کرد و بر اهمیت حمایت از این آژانس برای ادامه انجام وظایف و مسئولیت‌های کامل خود در قبال آوارگان فلسطینی تأکید کرد.