آمار‌ها نشان می‌دهد که از هر سه شکایت در پلتفرم‌های فناوری، یک مورد مربوط به کاهش ناگهانی عملکرد لپ‌تاپ پس از ۱۸ ماه تا دو سال مالکیت است.