کاسبی با بلندگوی اعصاب خردکن

هنوز چشممان گرم خواب است که یکی می آید و می خواهد تمام دار و ندارمان را بخرد و ببرد «اثاث کهنه, لوازم خانه, یخچال, آلومینیوم و خریداریم »

هنوز چشممان گرم خواب است که یکی می‌‌آید و می‌خواهد تمام دار و ندارمان را بخرد و ببرد: «اثاث کهنه، لوازم‌ خانه، یخچال، آلومینیوم و... خریداریم.»

صدای کش دارش چهارکنج خانه پیچیده، آن صدای نخراشیده چند دقیقه ای در بلندگو بدون وقفه شنیده می شود تا این که خریدار دوره گرد رضایت می دهد و محله مان را ترک می کند.

یک ساعت بعد صدای فروشنده دوره گرد دیگری شنیده می شود که انگار با خودش قرار گذاشته تا تمام یک بار هندوانه های به شرط چاقوی توی وانتش را نفروخته، از محله ​مان نرود.

و به این ترتیب داد و هوارهای وانت هایی که اثاث کهنه می خرند و میوه و سبزی می فروشند تا پایان روز ادامه دارد...

● آنها وقت شناس نیستند

صبح زود یا سر ظهر؛ وسط هفته یا جمعه فرقی نمی کند، کار آنها تعطیل بردار نیست.

وانتی های دوره گرد هر ساعت از شبانه روز که صلاح بدانند با آن بلندگوی رنگ و رو رفته قدیمی شان، در محله ها می چرخند و به دنبال مشتری هستند.

در این میان برایشان اصلا مهم نیست که آن صدای بلند ناهنجار که بی وقفه در بلندگو می دمد ممکن است حال بیماری را دگرگون کند، زن بارداری را به وحشت بیندازد، خواب شیرین کودکی را آشفته کند یا آرامش سالمندی را به هم بریزد.

خیلی از شهروندانی که دل پری از مزاحمت های صوتی وانتی های دوره گرد دارند ، معتقدند چیزی که بیشتر از همه در این ماجرا آزاردهنده شده، این است که متاسفانه این وانت های دوره گرد زمان شناس خوبی نیستند، در تمام ساعات شبانه روز بخصوص هنگام استراحت فریادهای بی وقت شان کلافه کننده می شود.

● به اعتراض ها رسیدگی نمی شود

بهتر است همین اول ماجرا تاکید کنیم که گلایه های ما از کار وانتی های دوره گرد به معنای زیر سوال بردن سختی های کار آنها یا نادیده گرفتن مشکلات شان نیست، اما به هر حال سر و صدای آنها در محله ها باعث مزاحمت و دردسر شده است.

البته در این میان شهروندان معترض هم بیکار ننشسته اند و اولین جایی که به ذهن شان رسیده تماس با شهرداری بوده تا شاید به مشکل شان رسیدگی شود، اما آنها می گویند وقتی موضوع را با سامانه ۱۳۷ شهرداری در میان گذاشته اند یا از اپراتورها جواب شنیده اند که رسیدگی به این مشکل در حیطه وظایف شهرداری نیست یا اگر موضوع ثبت شده، تاکنون به درخواست شان رسیدگی نشده است.

● شهرداری: مسئول نیستیم!

به روال همیشه، حالا نوبت این است که دستگاه های متولی، رسیدگی به مشکل را از سر خود باز کرده و به گردن همدیگر بیندازند. این موضوع وقتی به اثبات می رسد که برای پیگیری ماجرا به عنوان اولین گزینه سراغ شهرداری می رویم.

هنگامی که تلاش می کنیم با مدیر سامانه ۱۳۷ گفت و گویی داشته باشیم، از واحد روابط عمومی مجموعه می شنویم که برای انجام این مصاحبه کوتاه باید راه درازی را طی کنیم و این مقام مسئول به این راحتی ها تن به مصاحبه نمی دهد و برای گرفتن اجازه گفت و گو باید با چند بخش دیگر هماهنگی و نامه نگاری کنیم.

البته یکی از اپراتورهای سامانه ۱۳۷ در حالی که تاکید می کند، نمی خواهد نامی از او برده شود، برایمان توضیح می دهد که رسیدگی به اعتراض شهروندان درباره مزاحمت های صوتی وانتی های دوره گرد، به این راحتی ها ممکن نیست، چون پس از اطلاع شهروندان، راننده وانت باید در محل بماند تا موضوع به عوامل سامانه ۱۳۷ برای حضور در محل و برخورد با فرد متخلف گزارش داده شود و چون این اتفاق نمی افتد، عملا این کار ممکن نیست و به همین دلیل نمی شود به شکایات شهروندان در این زمینه رسیدگی کرد.

او تاکید می کند که حتی برداشتن پلاک راننده متخلف هم مشکل را حل نمی کند، چون با داشتن پلاک هم از شهرداری کاری برنمی آید.

از گفت و گو با مسئولان سامانه ۱۳۷ که ناامید می شویم به سراغ مسئولان حوزه خدمات شهری شهرداری می رویم و مدیر روابط عمومی مجموعه بصراحت تاکید می کند که بخش خدمات شهری هیچ مسئولیتی در این زمینه ندارد و این وظیفه راهنمایی و رانندگی است که به مشکل رسیدگی کند. با توجه به این که آلودگی صوتی یکی از موارد فعالیت سامانه ۱۳۷ و اداره خدمات شهری شهرداری است، این پرسش مطرح می شود که اگر فعالیت وانتی های دوره گرد یکی از مصادیق ایجاد آلودگی صوتی به شمار بیاید چطور است که رسیدگی به شکایات شهروندان در این زمینه جزو وظایف شهرداری ها قرار نمی گیرد؟

● به ۱۱۰ گزارش دهید

برخلاف شهرداری، پلیس مسئولیت خود را در این زمینه می پذیرد. آنها می گویند پلیس وظیفه دارد در مقابل ایجاد صدای ناهنجار که در سطح شهر و حتی در کوچه و محله باعث سلب آسایش و آرامش شهروندان می شود، با افراد خاطی برخورد کند.

معاون آموزش و فرهنگ ترافیک پلیس راهور پایتخت، در این زمینه به قانون اخذ جرایم رانندگی اشاره کرده و به جام جم توضیح می دهد : براساس این قانون نصب هرگونه بلندگو و وسایل صوتی غیرمجاز روی خودروها ممنوع است و پلیس راهور برحسب وظیفه در صورت مشاهده موارد اینچنینی با راننده متخلف برخورد می کند.

سرهنگ عین الله جهانی، می گوید: قانون به خودروهای ویژه مانند آمبولانس ها و آتش نشانی این مجوز را برحسب وظیفه قانونی داده تا آژیر رویشان نصب شود و در صورت ضرورت از آن استفاده کنند، اما وانتی ها اجازه نصب وسایل صوتی روی خودرو را ندارند.

● طرحی که نیمه کاره رها شد

چند سال پیش در برخی شهرها، شهرداری ها در بخش ستاد رفع سد معبر با همکاری پلیس راهور طرحی را به اجرا گذاشتند که براساس آن قرار شد وانت​های دوره گرد ساماندهی شود.

این طرح مدتی در برخی شهرها مانند کرج اجرا شد، تعدادی از وانتی ها به اتهام ایجاد آلودگی صوتی و مزاحمت برای شهروندان در محله ها جمع آوری شدند، اما این طرح به همین جا ختم شد و معلوم نشد که جز جمع آوری و توقیف چه اقدام جدی دیگری در راستای ساماندهی این وانت بار ها انجام شد.

حال که آلودگی صوتی در کلانشهرها جدی تر می شود، شاید بد نباشد شهرداری ها با همکاری راهنمایی و رانندگی، این بار به طور ویژه در تمام شهرها طرح ساماندهی وانت بارهای دوره گرد را به اجرا بگذارند.

اگر این طرح بدرستی اجرا شود، هم این گروه متضرر نمی شوند و کار و کاسبی شان سر و سامان می گیرد، هم با این کار شهروندان از مزاحمت های صوتی وقت و بی وقت شان در امان می مانند.

● جریمه در انتظار متخلفان

براساس قانون جرایم رانندگی استفاده از بلندگو و نصب آن روی خودرو ممنوع است چه برسد به استفاده مکرر از آن با هدف جمع کردن مشتری برای کسب و کار.

معاون آموزش و فرهنگ ترافیک پلیس راهور پایتخت، به نکته مهمی هم تاکید دارد؛ این که متاسفانه اکثر این وانتی ها منطقه فعالیت شان در محله ها و کوچه هاست و همین کار نیروهای پلیس را در برخورد با این تخلف با مشکل مواجه می کند.

سرهنگ جهانی در حالی که تاکید می کند استفاده از بلندگو و وسایل صوتی روی خودروهای غیرمجاز ۴۰ هزار تومان جریمه دارد، از شهروندان می خواهد در صورت داشتن شکایت از مزاحمت وانتی های دوره گرد، موارد را با سامانه پلیس ۱۱۰ در میان بگذارند تا به محض اعلام گزارش، نزدیک ترین واحد گشت پلیس راهور برای رسیدگی به محل اعزام شود.

پوران محمدی