جمعه ۲ تیر ۱۳۹۶ / Friday, 23 June, 2017

روابط عمومی


روابط عمومی
روابط عمومی بخشی از وظایف و کارکرد مدیریت است که وظیفه دیدبانی و سنجش تمایلات و رفتار مخاطبین برای برقراری روابط دو جانبه و تفاهم بین آن ها و سازمان را بر عهده دارد. این مخاطبین ممکن است سهامداران، دولت، مشتریان و یا رسانه ها باشند. کار روابط عمومی مدیریت و اداره کردن مردمی است که ما همواره با آن ها سرو کار داریم. همچنین متخصصین روابط عمومی همگرایی و همبستگی درون سازمانی را از طریق ایجاد شبکه ارتباطی شفاف بین مدیریت و کارشناسان به وجود می آورند. اولین اقدام عینی در این زمینه گسترش کانال های ارتباطی و ایجاد راه های جدید ارتباط دو سویه برای جریان یافتن اطلاعات و تفاهم است. روابط عمومی به عنوان یک حرفه مستقل اولین بار زمانی به وجود آمد که بسیاری از واحدهای خصوصی و شرکت های دولتی و سایر بنگاه ها و موسسات احساس نیاز به بازار فروش برای کالا و خدمات شان کردند زیرا پندار عمومی و مخاطبین از سازمان ها خیلی برای آن ها مهم است.
نقش متخصصین روابط عمومی زمانی مشخص می شود که در شرایط بحرانی با انتقال به موقع و درست اطلاعات به حفظ شهرت سازمان خود کمک کند.
بر حسب مسوولیت شغلی، روابط عمومی ها برای برقراری روابط بهتر مبادرت به فعالیت های تبلیغاتی و انتشاراتی از طریق چاپ و انتشار خبرنامه، بولتن، مجله و ... برای کارکنان می نمایند.
● شرایط و تحصیلات روابط عمومی
در حال حاضر دوره های کوتاه مدت آموزش روابط عمومی از چند ماه تا یکسال نیز وجود دارد. ضمن این که برخی از دوره های آموزشی تبلیغات شامل روابط عمومی نیز می شود. بعضی از موسسات آموزشی برای انتخاب افراد شایسته تر در این رشته امتحان ورودی برگزار می کنند. این دوره ها شامل: اصول روابط عمومی و تکنیک های آن، مدیریت روابط عمومی، توسعه سازمانی، نویسندگی، اطلاع رسانی، مدیریت پیشنهادات، تهیه گزارش سالیانه، سخنرانی ها، ملاقات عمومی، ارتباطات دیداری از قبیل» بولتن داخلی، طراحی های کامپیوتری، تحقیقات، بررسی و اجرای طرح ها می شود.
● ویژگی های شخصیتی:
۱) مهارت کافی در گویندگی و نویسندگی جهت تبیین واضح و ساده دیدگاه ها و اندیشه ها
۲) برخورداری از شخصیت تاثیرگذار برای تعامل با طیف وسیعی از مردم در درون و برون سازمان
۳) ادب و تواضع دایمی به دلیل ضرورت کار در شرایط پرهیجان استرس آور
۴) توانایی سازماندهی فعالیت های انتشاراتی، امور نمایشگاهی، سخنرانی ها، کنفرانس ها و رویدادها.
۵) اعتماد به نفس و آینده نگری
۶) توانایی درک روانشناسی مخاطبین
۷) توانایی اتخاذ تصمیمات مناسب در شرایط خاص
۸) داشتن قدرت تجزیه و تحلیل برای تفسیر اطلاعات جمع آوری شده
۹) قدرت برنامه ریزی
●انتظارات شغلی:
کارگزار روابط عمومی موظف به فعالیت در درون وبرون سازمان می باشد.
در درون سازمان مسوولیت برگزاری و اداره جلسات دیدار کارکنان با مدیریت که به منظور آگاه کردن کارکنان از سیاست های سازمان و فعالیت ها و خدمات آن تشکیل می شود بر عهده روابط عمومی است.
در برون سازمان روابط عمومی ملزم به برقراری ارتباط با دستگاه های دولتی، واحدهای تولیدی و تجاری، رسانه ها و همه کسانی است که فعالیت سازمان مستلزم تشریک مساعی آن هاست.
او باید به شکایات مخاطبین رسیدگی کرده و رویدادهایی همچون برگزاری نمایشگاه را مدیریت کند. روابط عمومی همچنین باید مدیریت را از تمایلات و جهت گیری های افکار مطلع سازد.
علاوه بر این روابط عمومی باید متخصصینی را در زمینه های نویسندگی، تحقیق و تهیه مطالب، ارتباط مردمی و پاسخگویی به مراجعین به کار گیرد.
یکی از حوزه های مهم کار در این رشته فرهنگ سازی و ایجاد هویت عمومی از طریق تشویق شخصیت های سیاسی، ستاره های سینمایی و هنری، به ارایه جنبه های مناسب ظاهری از قبیل نوع صحبت کردن، لباس پوشیدن و رفتار مناسب می باشد.
لابی کردن نیز شاخه جدیدی از فعالیت های این حرفه است که مواردی چون فراهم کردن موجبات تصویب یک قانون به نفع گروه مورد علاقه مثل شرکت ها، صنایع، دستگاه های دولتی و ... را شامل می شود. افزایش آگاهی های عمومی و اعمال نفوذ بر سیاست گزاران در زمینه هایی چون محیط ریست، حقوق بشر، فرهنگ و غیره به عنوان یکی از جالب ترین حوزه های فعالیت روابط عمومی از گذشته متداول بوده است.
● چشم انداز شغلی آینده
متخصصین روابط عمومی می توانند در شرکت ها، بخش های عمومی، بنگاه های دولتی، آژانس های مسافرتی، هتل ها، بانک ها و سایر بنگاه های مالی به کار گمارده شوند
امروزه آن ها حتی می توانند برای افراد به صورت خصوصی کار کنند. شخصیت های سیاسی، مدل ها و ستاره های سینمایی و هنری که می خواهند تصاویر و مصاحبه های شان در نشریات چاپ شود نیازمند افراد و بنگاه هایی هستند که به آن ها کمک کنند تا همواره در منظر افکار عمومی باشند.


منبع : کارگزار روابط عمومی

مطالب مرتبط

کلمات در حال جستجو
درگذشت طیبی , نمایش‌های آیینی سنتی , لرز , شهید غواص بمانی , بار صوتی , کوهستانی، , هاوارد , تیم بایرن مونیخ , خسارت سیلاب , نجات نسل , سفره های آب زیرزمینی , کسری ذخیره , عکی , بیشترین ازدواج ها , منزل روستایی , مجازات یارانه‌ای , سرنوشت انسان , سامانه طرح جامع , اردوی آمادگی تیم ملی بانوان , افت شب پره , شرکت بالاست , خادم امام رضا , فاتحی , حزب ائتلاف آزادی , تکریم و معارفه , کارگردان ماهی و گربه , تحصیل در ایران , پرونده منجر به صلح , جشنواره برج میلاد , شبکه های ماهواره ای , کنفدارسیون , ضد کوسه , توقیف خودرو , بروجرد , روحیات , تیتراژ آغازی , خانواده سلطنتی انگلیس , تحصیل کرده , نگرانی ترکیه , زندان ها , مخالف کنگویی , رآکتورهای کوچک , سقف خانه , مسافران نوروزی , استیون وارن , اکبر صفرزاده , باراان , منطقه معلا , ساختمان چوبی گمرک , یارانه شیر ,

برخی از مطالبی که کاربران هم اکنون در حال خواندن آن هستند
۱۶۵۰ م. افول هنر کنده‌کاری روی چوب و آغاز کنده‌کاری اوراق مسی , روانشناسی توده‌ها , نمونه‌ای از اختلال اسکیزوفرنی , ۱۶۹۴ م. ماشین‌حساب لایب نیتس , جدول ارتباط مساحت شکل‌های مختلف با اضلاع و شعاع‌های مختلف , پرورش و سازندگی , تصمیم درباره برچسب کالا , خطا کردی به قول دشمنان گوش , اسناد به خود (self-attribution) و توجیه ناکافی , جدول نسبت جمعیت زن و مرد , از سال ۱۹۶۶ تا سال ۲۰۰۱ میلادی(۳) , در ستایش علاء الدین عطاملک جوینی صاحب دیوان , كتابخانه‌ها و سالن‌های نمایش، استان سیستان وبلوچستان , رودخانهٔ ماربر، بویراحمد(یاسوج) , دل در زودپز , قلعه زینل , چو دل در دیگری بستی نگاهش دار، من رفتم , نگاه انتقادی به برنامه‌ها , تنظیم خبرهای ورزشی , خصوصی‌سازی ,

برخی منابع مهم خبری
bankia.ir بانکیا , emtiazdaily.ir روزنامه امتیاز , ketab.ir کتاب , zanefarda.ir زن فردا , indexiran.ir ایندکس ایران , setarehnews.ir ستاره‌ها , rooziato.com روزیاتو , jamejamonline.ir جام جم , zanefarda.ir زن فردا , bushehrnews.com بوشهرنیوز , cinemafarda.com سینما فردا , ghasednews.ir قاصد , faradeed.ir فرادید , hurrahsport.com هورا , irib.ir صداوسیما , tct.ir شرکت مخابرات , estekhdam.com استخدام , irankhabar.ir ایران خبر , yjc.ir باشگاه خبرنگاران , saat24.com ساعت 24 , alef.ir الف , sourehcinema.ir سوره سینما , kayhan.ir روزنامه کیهان , sena.ir سنا , pix2pix.org پیکس تو پیکس , taraznews.com تراز نیوز , ictna.ir ایستنا , asianews.ir روزنامه آسیا , roozannews.ir روزنامه روزان , musiceiranian.ir موسیقی ایرانیان ,

وبگردی
بیعت در نظام اسلامى یک شرط براى حقانیت زمامدارى، زمامدار است
بیعت در نظام اسلامى یک شرط براى حقانیت زمامدارى، زمامدار است - اگر یک زمامدارى بود مردم با او بیعت نکردند، یعنى آن را قبول نکردند آن زمامدار خانه‌نشین خواهد شد و مشروعیت ولایت و حکومت به بیعت مردم وابسته است یا بگوییم فعلیت زمامدارى و حکومت به بیعت مردم وابسته است.
بهناز جعفری !
بهناز جعفری ! - ویدیو از آپارات
روایت متفاوت از یک عنصر داعشی بازگشته به ایران
روایت متفاوت از یک عنصر داعشی بازگشته به ایران - مستند بازگشت عیسی که روایتی متفاوت از یک عنصر داعشی بازگشته به ایران است، نشان از حریت و بازگشت به عقلانیت جوانی فریب خورده است.سوژه ی اصلی این مستند عیسی جزنیا است که ماجرای پیوستن خود به گروهک تروریستی داعش و بازگشت خود را بیان می کند.
انتشار برای اولین بار لحظه شهادت شهید تیموری
انتشار برای اولین بار لحظه شهادت شهید تیموری - ویدیوهای اختصاصی شبکه افق + ویدیوهای دوربین های مدار بسته که برای اولین بار منتشر شدند
محمود خاوری در کانادا دیده شد / عکس
محمود خاوری در کانادا دیده شد / عکس - مدیرعامل بانک ملی دولت اصولگرای احمدی نژاد که در آن روزگار چفیه بر گردن می‌انداخت و چهره‌ای متظاهر داشت، پس از مشخص شدن دست داشتن در پرونده‌ی سه هزار میلیاردی، به کانادا فرار کرد.
اشاره علیخانی به زندگی شخصی اش در گفتگو با فرزند طلاق
اشاره علیخانی به زندگی شخصی اش در گفتگو با فرزند طلاق - احسان علیخانی دقایقی پیش در گفتگو با یک «فرزند طلاق»: خیلی شبیه تو بودم. تو آن سیزده سال رو دیدی، من اون سیزده سالم ندیدم.
حضور فشن‌ها در انتخابات شورای شهر
حضور فشن‌ها در انتخابات شورای شهر - پدیده این دوره انتخابات شوراهای اسلامی شهر و روستا بی شک حضور چشم‌گیر فشن‌هاست.
رییس جمهور جوان فرانسه و همسرش!
رییس جمهور جوان فرانسه و همسرش! - امانوئل ماکرون یکشنبه شب به‌عنوان رئیس جمهور جدید فرانسه معرفی شد، او علاوه بر اینکه جوانترین رئیس جمهور این کشور است، همسری دارد که بسیار مورد توجه رسانه‌ها قرار گرفته است.
برخورد پره‌های بالگرد به سر مدیرکل بحران کهگیلویه‌وبویراحمد
برخورد پره‌های بالگرد به سر مدیرکل بحران کهگیلویه‌وبویراحمد - اخیرا تصاویر برخورد ملخک هلی کوپتر با مدیرکل حوادث غیرمترقبه کهگیلویه،به عنوان خبری داغ در کانال های تلگرامی منتشر شده. این ویدئو مربوط به مرداد ۸۹ است.
رابطه عاشقانه رضا روحانی با مجری شبکه من و تو
رابطه عاشقانه رضا روحانی با مجری شبکه من و تو - این آهنگساز 39 ساله به تازگی رابطه ای عاشقانه را با یکی از مجریان شبکه من و تو آغاز کرده است. رضا روحانی با انتشار عکسی از خودش و فرانک مجری این شبکه, از پیدا کردن عشق واقعی زندگی اش نوشت.
صید ماهی خاویاری ۶۰۰ کیلویی در دریای خزر
صید ماهی خاویاری ۶۰۰ کیلویی در دریای خزر - به گزارش خبرنگار مهر، یک فیل‌ماهی خاویاری با وزن حدودی ۶۰۰ کیلو و بیش از ۷۰ کیلوگرم خاویار روز یکشنبه توسط صیادان دو کومه گمیشانی صید شد.
عکس یادگاری منشوری با روحانی در توچال
عکس یادگاری منشوری با روحانی در توچال - عکس روحانی با لباس ورزشی در مجموعه تله‌کابین توچال
    پربازدیدها