دوشنبه, ۱۷ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 6 May, 2024
مجله ویستا
راههای کاهش عصبیت در محیط کار
تحقیقات نشان داده كه ۲۵ درصد از نیروهای كار در آمریكا از كارشان ناراضی و حدود ۱۷ میلیون نفر دچار افسردگی هستند.
اضطراب و عصبیت محیط كار، باعث بروز فشارخون، بیماریهای قلبی، آسم، افسردگی، سردرد در انسان می گردد. كسالتهای ناشی از اضطراب و استرسهای شغلی سالانه میلیاردها دلار هزینه دربرداشته است.
تحقیقاتی كه در مركز پرنیستون آمریكا صورت گرفته نشان داد كه نسل امروز ۷۵ درصد بیشتر نسبت به نسل قبل دچار استرس شده است كه نتایج این مسئله در محل كار بـــــاعث افزایش ضایعات، غیبت، كاهش بهره وری، اعمال تهاجمی و دزدی ازكاركنان می شود.
●● دلایل استرسهای كاری
● شیفت های كار: یكی از عوامل عصبیت و اضطراب در محیط كار افزایش شیفت های كاری است. قبل از جنگ جهانی دوم فقط ۱۵ درصد ازكارگران شب كار بودند اما اخیراً تمایل به دستیابی به تولید بالا باعث شده كه اكثر كارخانجات ۲۴ ساعته و در سه شیفت كار كنند.
شیفت های كاری باعث به هم زدن ساعت بیولوژیك كاركنان شده كه پیامد آن بروز خستگی، كج خلقی، بی خوابی، بی اشتهایی، عدم تمركز و ضعف حافظه است. كاركنانی كه به شكلی كم خوابی دارند و تولید هورمون سروتونین بدنشان به میزان ۲۰ درصد كاهش پیدا می كند كه خود عاملی جهت بروز افسردگی می شود.
كارگران شب كار دو برابر بیشتر نسبت به روز كارها تمایل به كشیدن سیگار دارند و احتمال حمله قلبی بعداز پنج سال در آنها دو برابر می شود.
ساعت كار زیاد: مطالعات نشان داده كه شرایط كاری در اكثر كارخانجات نسبت به گذشته مضرتر شده است. فشار به پرسنل جهت كار بیشتر و اضافه كار برای كسب بهره وری بیشتر باعث شده كه كاركنان كمتر به مسائل خانوادگی بپردازند و احساس می كنند بین كار و روابط خانوادگی می بایست یكی را انتخاب كنند كــه این مسئله باعث عدم رضایت آنها می شود.
● فناوری: كاركنان از اینكه توسط ابزارهای كنترلی زیرنظر گرفته شوند و اینكه برده فناوری شده اند و همین فناوری عاملی شده كه كارشان را از دست بدهند و احساس عدم اطمینان دركار می كنند.
● اذیت و آزارهای شغلی: عدم رسیدگی به شكایات و پرداخت غرامت به كاركنان، كارهای تكراری، رقابت غیر معمول بین پرسنل و نادیده گرفتن خواسته ها باعث كاهش روحیه پرسنل، افزایش حملات روانی و خشونتهای شغلی می گردد.
حقوق كم: عدم پرداخت حقوق و امكانات مناسب و اختلاف بین نتایج كار و ارزیابی عملكرد انجام گرفته؛ خصوصاً هنگامی كه این اختلاف ناشی از تعصبات نژادی و مسائل جنسیتی باشد باعث ناامیدی در بخش پرسنل می شود.
● كوچك شدن سازمانها: عدم امنیت شغلی به دلیل كوچك شدن سازمانها در اثر تجدید ساختار و مهندسی مجدد كه راهكارهایی برای مقابله با كم شدن حاشیه سود و سهم بازار و بهره وری است، عاملی جهت بروز پرخاشگری است.
● سبك مدیریت: تكنیك های سنتی مدیریت درجهت جلوگیری از ناامیدی و عصبیت در كار بی اثر است و این مسئله خصوصاً در یك مدیریت سلسله مراتبی و استبدادی بیشتر نمایان می شود.
شركتها به دلیل كمبود متخصصانی در امر اضطراب و افسردگی و همچنین عدم توجه پرسنل به بیماریهای مغزی و روانی خود به علت جایگاه بد اجتماعی آن و اولویت قرارندادن این مشكل توسط سازمانها باعث كاهش قابلیت پرسنل و به وجود آمدن افسردگی شده اند.
●● اثرات اضطراب در محیط كار
● رفتارهای تهاجمی انفعالی: كاركنان گاهاً جهت تخلیه عصبانیت خود در محیط كارشان به رفتارهای غیرخشونت آمیز دست می زنند. امروزه این رفتارهای كاركنان پرهزینه تر، زیركانه و پیچیده تر شده است كه از این جمله می توان به خرابكاریها، كارشكنی، دزدی و ویروسهای كامپیوتری اشاره كرد كه همه ساله میلیاردها دلار به اقتصاد جهانی ضرر می رساند.
● جریانات منفی: عصبانیت در محیط كارباعث شكاف بین كاركنان و ایجاد محیطی خصمانه می گردد. نارضایتی كاركنان باعث كاهش رضایت شغلی دیگر كاركنان خواهدشد كه این مسئله باعث گسترش ناخرسندی در سازمان می شود. اولین گام در ایجاد یك محیط سالم ارائه سبكی از مدیریت است كه برپایه اصول انسانی استوار باشد. درك نیازهای پرسنل و آشنایی و به كارگیری «مدیریت استرس>>» باعث رضایت بیشتر و افزایش سلامت پرسنل می شود. همچنین شركتهایی كه فرهنگ حمایت مثبت همراه با احترام و قدردانی از كاركنان در آنجا جریان دارد كارمندانشان كمتر آسیب دیده و خشونت در آنجا كاهش می یابد.
استراتژی مدیریت مشاركتی و كار تیمی به دلیل مشاركت دادن افراد در تصمیم گیریهای مرتبط با خویش وسازمان خود باعث افزایش سعی و تلاش و درنتیجــه افزایش بهره وری می گردد. قدرت و اختیار نیز اثر مثبت در كاركنان می گذارد.
● راههای كاهش استرس در محیط كار
▪ به كاركنان و احساسات و آرزوهای آنها احترام بگذارید؛
▪ محیط فیزیكی مناسب فراهم آورید؛
▪ كار و مسئولیتهای افراد را با قابلیت آنها هماهنگ كنید؛
▪ انگیزه ها و امنیت و فرصت لازم را برای كاركنان جهت استفاده از مهارت
▪ آنها فراهم آورید؛ نقشها و مسئولیتهای افراد را مشخص و آنها را تشویق به مشاركت در تصمیم
گیریها سازید؛ یك راه ارتباطی برای تقابل اجتماعی بین كاركنان و مدیران ایجاد كنید؛
▪ اطلاعات و منابع موردنیاز جهت انجام
▪ درست كارها، برای پرسنل فراهم سازید.
منبع: اینترنت
مترجم: مهدی پولادین
مترجم: مهدی پولادین
منبع : ماهنامه تدبیر
نمایندگی زیمنس ایران فروش PLC S71200/300/400/1500 | درایو …
دریافت خدمات پرستاری در منزل
pameranian.com
پیچ و مهره پارس سهند
تعمیر جک پارکینگ
خرید بلیط هواپیما
ایران رهبر انقلاب رافائل گروسی مجلس شورای اسلامی حج انتخابات دولت شورای نگهبان حجاب دولت سیزدهم حسین امیرعبداللهیان رسانه
تهران هواشناسی شهرداری تهران فضای مجازی وزارت بهداشت قتل آموزش و پرورش سلامت شهرداری سازمان هواشناسی باران پلیس
ایران خودرو قیمت دلار قیمت طلا بانک مرکزی خودرو قیمت خودرو بازار خودرو دلار حقوق بازنشستگان مسکن قیمت تورم
تئاتر محمدعلی علومی سریال تلویزیون نمایشگاه کتاب مهناز افشار دفاع مقدس سینمای ایران صدا و سیما مسعود اسکویی سینما کتاب
مغز دانشگاه آزاد اسلامی دانش بنیان
رژیم صهیونیستی اسرائیل غزه حماس آمریکا فلسطین جنگ غزه روسیه اوکراین طالبان طوفان الاقصی نتانیاهو
فوتبال استقلال لیگ برتر لیگ برتر ایران نساجی بازی رئال مادرید بارسلونا جواد نکونام پرسپولیس سپاهان باشگاه پرسپولیس
هوش مصنوعی اینترنت فناوری اپل مایکروسافت سامسونگ آیفون باتری گوگل ناسا ویندوز ماهواره
رژیم غذایی مواد غذایی پزشک چای زیبایی ویتامین بیمه کاهش وزن آلرژی افسردگی