شنبه, ۱۵ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 4 May, 2024
مجله ویستا
توسعه و برنامهریزی منابع انسانی در صنعت جهانگردی
اصولاً جهانگردى يک نوع فعاليت خدماتى است و تعداد زيادى از افراد و کسانىکه يک جهانگرد با آنها روبهرو مىشود و براى تأمين نيازهاى اساسى و تفريحاتى خود به آنها تکيه مىکند، در موفق شدن يک مکان يا منطقه (مقصد مسافر) نقش حياتى و سرنوشتساز دارند. در ضمن، جهانگردى نوعى فعاليت ميهمانپذيرى و ميهماننوازى است؛ بنابراين، هنگامىکه خدمتى ارائه مىشود، مسئله صميميت و لطف ارائهکننده خدمت اهميت زيادى پيدا مىکند. واقعيت غير قابل انکار اين است که کسى بهجائى که احساس استقبال و خوشآمدگوئى نکند، نمىرود. بنابراين، نقشهاى ميهمان و ميزبان، تا حد بسيار زيادي، تعيينکنندهٔ تجربههاى فراموشنشدنى و خاطرههاى يک جهانگردى است و او را وادار مىکند که باز هم آن را تجربه کند يا اينکه عطاءِ خود را به لقاء خود ببخشد. تخصص، مهارتهاى اثربخش، کارآئى و رعايت احترام بههنگام ارائهٔ خدمت از جمله چيزهائى نيستند که در خلاء رخ دهند، بلکه نتيجهٔ سرمايهگذارىهائى هستند که در زمينهٔ آموزش و پرورش افراد ايجاد مىشود. |
ترديدى نيست که کارکنان خدمات را ارائه مىکنند، و اين موضوع يکى از رمزهاى اصلى تضمينکنندهٔ صنعت جهانگردى مىباشد. دولتها بهصورتى فعال با صنعت جهانگردى همکارى مىکنند تا براى مهارت افراد و تعيين سياستهائى براى استخدام افراد استانداردهائى را بهکار ببرند و بتوانند نيازهاى روزافزون محيط بسيار رقابتى جهان امروز را تأمين کنند. سازمانها و کسانىکه به افراد آموزش مىدهند، با آنها را تربيت مىکنند. (برنامهها و دورههائى تخصصى ارائه مىکنند)، در پى بررسى و تجديدنظر در مفاد و محتواى درس خود هستند تا آنها را با دانش و مهارت مورد نياز دنيا سازگار نمايند. |
همچنین مشاهده کنید
نمایندگی زیمنس ایران فروش PLC S71200/300/400/1500 | درایو …
دریافت خدمات پرستاری در منزل
pameranian.com
پیچ و مهره پارس سهند
تعمیر جک پارکینگ
خرید بلیط هواپیما
ایران انگلیس دولت انتخابات عراق دانشگاه تهران مجلس شورای اسلامی دولت سیزدهم چین روز معلم رهبر انقلاب نیکا شاکرمی
سیل آتش سوزی زلزله شهرداری تهران سازمان هواشناسی آموزش و پرورش هلال احمر قوه قضاییه پلیس معلم فضای مجازی قتل
تورم بانک مرکزی مسکن قیمت خودرو سهام عدالت قیمت طلا قیمت دلار بازار خودرو خودرو ایران خودرو حقوق بازنشستگان سایپا
مهران غفوریان ساواک رضا عطاران تلویزیون موسیقی عمو پورنگ سریال شهاب حسینی صداوسیما مسعود اسکویی سینمای ایران دفاع مقدس
اسرائیل فلسطین رژیم صهیونیستی جنگ غزه غزه آمریکا روسیه ترکیه حماس نوار غزه اوکراین یمن
فوتبال پرسپولیس استقلال سپاهان آتیلا حجازی باشگاه استقلال علی خطیر لیگ برتر بازی لیگ برتر ایران تراکتور لیگ قهرمانان اروپا
اپل هوش مصنوعی صاعقه گوگل ناسا تلفن همراه عکاسی مدیران خودرو کولر
کبد چرب فشار خون چای دیابت بیماری قلبی