چندنرخی بودن نان باید جمع شود/ کمبود برخی کالاها در بازار «عمدی» است

محسن صیادی در گفت‌وگو با شهرآرانیوز توضیح داد: بیش از نیمی از شکایات واصله به واحد شکایات این مدیریت که به‌صورت حضوری ثبت می‌شود، قابل رسیدگی نیست؛ چراکه عمده مراجعان، خدمات خود را از طریق فضای مجازی یا افراد غیرمعتبر در نمایشگاه‌ها دریافت می‌کنند و در صورت بروز مشکل، ناگزیرند شکایت خود را از طریق مراجع قضایی پیگیری کنند.

مدیر بازرسی و نظارت اصناف خراسان رضوی تصریح کرد: برای نمونه، در حوزه خدمات خودرو‌های حمل بار درون‌شهری یا لوله‌بازکنی‌ها، بسیاری از افراد بدون هیچ‌گونه مجوز قانونی و صرفاً از طریق فضای مجازی، با سوءاستفاده از نام برند‌های معروف اقدام به ارائه خدمات می‌کنند؛ بنابراین در صورت بروز مشکل، امکان شناسایی و ردیابی فرد متخلف وجود ندارد. این افراد با اعلام مبالغ پایین، مشتری جذب می‌کنند، اما در ادامه با هزینه‌تراشی‌های مختلف، مبالغی چندبرابری دریافت کرده یا پس از دریافت بیعانه، پاسخگو نیستند.

رویداد تخصصی پلتفرم‌های آنلاین طلا با عنوان «زرآتی» روزهای چهارشنبه و پنجشنبه، ۲۸ و ۲۹ مردادماه با حضور مدیران و سیاست‌گذاران اقتصادی، فعالان بازار طلا و جواهر و مدیران کسب‌وکارهای آنلاین برگزار می‌شود.

این رویداد با هدف بررسی چالش‌ها، الزامات نظارتی و آینده بازار طلای آنلاین برگزار شده و موضوعاتی همچون نحوه صدور مجوز، شفافیت معاملات، امنیت کاربران، حقوق مصرف‌کنندگان و هماهنگی میان نهادهای مسئول در آن مورد بحث قرار می‌گیرد .

رضا الفت‌نسب ، رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی، با انتقاد از توقف مجدد صدور مجوز پلتفرم‌های آنلاین طلا، بر ضرورت تقسیم کار شفاف میان بانک مرکزی، اتحادیه و سایر نهادهای نظارتی تأکید کرد. به گفته وی، با توجه به اینکه حدود ۹۰ درصد کاربران کمتر از یک گرم طلا خریداری کرده‌اند ، فعالیت این پلتفرم‌ها نقش مهمی در حفظ ارزش سرمایه‌های خرد دارد .

همچنین سرهنگ خالقی، معاون پلیس فتا، با اشاره به تشکیل ۵۰۸ پرونده در حوزه فروش آنلاین طلا طی سه سال و وقوع ۸ حمله سایبری به حدود ۳۰ پلتفرم ، رعایت الزامات امنیتی را برای حفاظت از کاربران ضروری دانست .

قاسم نوده‌فراهانی ، رئیس اتاق اصناف ایران نیز بر نظارت هدفمند، جلوگیری از موازی‌کاری در صدور مجوز و حفظ اعتماد عمومی تأکید کرد و رعایت حقوق مصرف‌کنندگان، شفافیت و مقررات مبارزه با پولشویی را از الزامات فعالیت پایدار این پلتفرم‌ها برشمرد .

در رویداد «زرآتی» پنل‌های تخصصی با محورهای « حکمرانی طلای آنلاین»، «اعتماد دیجیتال» و «آینده طلای آنلاین » برگزار می‌شود. این رویداد تلاش دارد با ایجاد گفت‌وگوی مستقیم میان سیاست‌گذاران، بخش خصوصی و فعالان بازار، مسیر توسعه امن، شفاف و پایدار بازار طلای آنلاین در اقتصاد دیجیتال را هموارتر کند.