بازار
در سالی که گذشت 48 میلیون کاربر فعال از خدمات اسنپ استفاده کردند
آمارهای منتشرشده در گزارش عملکرد 1404 گروه اسنپ، بخشی از روند اقتصاد دیجیتال در ایران را روایت میکند؛ روندی که در آن پلتفرمهای آنلاین به بستری برای خرید، سلامت، خدمات مالی و تأمین نیازهای روزمره تبدیل شدهاند. در این سال، بیش از 48 میلیون کاربر فعال از خدمات اسنپ استفاده کردند و تعداد بازشدن سوپراپلیکیشن از 8 میلیارد و 200 میلیون مرتبه گذشت. این اعداد نشان میدهد در شرایط بحرانی، نقش خدمات دیجیتال در زندگی کاربران پررنگتر شده است. متن کامل گزارش عملکرد 1404 گروه اسنپ از این لینک در دسترس است.
48 میلیون کاربر فعال در سوپراپ
إ یاد القصار و محمود فوز، بنیانگذاران گروه اسنپ در ابتدای گزارش عملکرد 1404، با اشاره به اتفاقات این سال، نوشتهاند: «در سالی که بسیاری از آرزوها به تلاش برای بقا و دوام آوردن تبدیل شد، ماموریت اسنپ بیش از گذشته بر حفظ کیفیت خدمات برای میلیونها نفر، صیانت از اعتماد عمومی و ایستادن در کنار مردمی که این مسیر را ساختهاند متمرکز بوده است.»
با وجود این شرایط، اسنپ سال را با حدود 48 میلیون کاربر فعال به پایان رساند. کاربران در طول سال بیش از 8 میلیارد و 200 میلیون مرتبه سوپراپ را باز کردند و استفاده از سرویسهایی مانند فروشگاه، سوپرمارکت، خدمات اعتباری و بیمه رشد قابل توجهی داشت؛ نشانهای از اینکه کاربران بیش از گذشته نیازهای متنوع روزانه خود را از طریق یک بستر واحد تأمین میکنند.
سهم نزدیک به 90 درصدی اسنپ از بازار تاکسیهای اینترنتی
محمد خلج، مدیرعامل اسنپخودرو، میگوید: «در سال گذشته اسنپ 89.9 درصد بازار تاکسیهای اینترنتی کشور را در اختیار داشت و این عدد در اسفند به 92.4 درصد رسید. تعداد کل کاربران راننده اسنپ از ابتدای فعالیت تا پایان 1404 به 8 میلیون و 592 هزار و 169 کاربر راننده رسید که 3 میلیون و 919 هزار نفر از آنها در سال گذشته فعال بودند.» به گفته او، مسئولیت اسنپ در سال گذشته بیش از توسعه، مراقبت از اعتماد کاربران بوده است.
همچنین در این سال بیش از 5 میلیون و 480 سفر اشتراکی انجام شد که طبق برآوردهای اسنپ این سفرها به کاهش حدود 16 هزار تن دیاکسیدکربن و 184 تن مونوکسیدکربن کمک کردند.
در …
