جا ماندن از اتوبوس معمولا زمانی اتفاق میافتد که مسافر ترافیک مسیر، فاصله تا پایانه یا زمان تحویل بار را دستکم گرفته باشد. در چنین شرایطی، بلیط بهطور خودکار برای سرویس بعدی معتبر نمیشود و امکان استفاده از همان صندلی نیز از بین میرود. در رویه رایج شرکتهای مسافربری، اگر مسافر پس از حرکت برای استرداد اقدام کند، معمولا ۵۰ درصد مبلغ بهعنوان جریمه کسر میشود؛ با این حال، قانون شرکت صادرکننده و شرایط درجشده هنگام خرید ملاک نهایی است. آشنایی با زمان مناسب کنسلی و روش پیگیری، کمک میکند بخش بیشتری از هزینه رزرو بلیط اتوبوس قابلبازگشت باشد.
