
طاهره رزاقپور ۲۰ مرداد با حضور در خبرگزاری ایسنا به مناسبت هفته خبرنگار ضمن گرامیداشت این مناسبت و قدردانی از تلاش خبرنگاران، اظهار کرد: خدمات بهزیستی از دوره جنینی و ارائه مشاورههای ژنتیک آغاز میشود و تا دوران سالمندی ادامه دارد و بخش قابل توجهی از جامعه میتوانند از این خدمات استفاده کنند.
وی با اشاره به فعالیت خط مشاوره تلفنی بهزیستی افزود: خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ به صورت شبانهروزی، رایگان و محرمانه در اختیار مردم قرار دارد و در سال گذشته بیش از ۲۱ هزار تماس با این خط برقرار شده است.
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل ادامه داد: در ایام جنگ ۴۰ روزه نیز میزان تماسهای ورودی به خط ۱۴۸۰ حدود ۳۰ درصد افزایش یافت که نشاندهنده اعتماد مردم به این خط و ضرورت تداوم و تقویت خدمات مشاورهای است.
رزاقپور همچنین به فعالیت اورژانس اجتماعی ۱۲۳ اشاره کرد و گفت: این خط بیش از ۱۵ هزار برقرار شده که علاوه بر دریافت تماسهای مردمی، در موارد ضروری اقدام به اعزام تیمهای عملیاتی به محل میکند.
وی بیان کرد: تیمهای سیار اورژانس اجتماعی متشکل از مددکار اجتماعی، روانشناس و نیروهای تخصصی هستند و در مواردی که افراد در شرایط خاص و بحرانی قرار دارند، خدمات لازم را ارائه میدهند.
رویکرد خانوادهمحوری جایگزین مؤسسهمحوری شده است
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل با تشریح خدمات توانبخشی بهزیستی اظهار کرد: در استان اردبیل مراکز مختلفی از جمله مراکز روزانه، شبانهروزی، مراکز مراقبت در منزل و مراکز ارائهدهنده خدمات توانبخشی فعالیت میکنند اما سیاست اصلی سازمان بهزیستی حرکت از مؤسسهمحوری به سمت خانوادهمحوری است.
رزاقپور افزود: تلاش میشود افراد دارای معلولیت، سالمندان و سایر گروههای هدف تا حد امکان در کنار خانواده خود از خدمات تخصصی بهرهمند شوند و حضور در مراکز صرفاً به مواردی محدود شود که نیاز به مراقبت تخصصی وجود دارد.
ادامه داد: مراکز روزانه علاوه بر ارائه خدمات توانبخشی، برنامههای آموزشی، فرهنگی، تفریحی و هنری را نیز دنبال میکنند تا زمینه افزایش توانمندی اجتماعی، اعتمادبهنفس و خودباوری …












