به گزارش ایرنا، گردشگری استان همدان در ماههای اخیر با تمرکز بر محورهای تسهیلگری در صدور مجوزها و استانداردسازی نیروی انسانی، راهبرد جدیدی را برای خروج از گردشگری سنتی و حرکت به سمت خدمات رقابتپذیر در دستور کار قرار داده است.
استان همدان به عنوان یکی از قطبهای تاریخی و فرهنگی کشور، در سالهای گذشته همواره با چالش شکاف میان ظرفیتهای تاریخی و کیفیت خدمات رفاهی روبرو بوده است، اکنون، خبر صدور و تمدید ۵۴ پروانه بهرهبرداری و صدور ۲۰۳ گواهینامه تخصصی که توسط معاونت گردشگری ادارهکل میراثفرهنگی استان اعلام شده، فراتر از یک عملکرد آماری، نشاندهنده تلاشی برای نظاممند کردن فعالیتهای گردشگری در این استان است.
در دنیای امروز، توسعه زیرساختهای سختافزاری مانند هتلها و مراکز تفریحی بدون داشتن نیروی انسانی ماهر، به معنای تزریق سرمایه به یک چرخه ناکارآمد است. صدور ۲۰۳ گواهینامه آموزشی تخصصی در همدان، پیامی واضح برای بازار گردشگری استان دارد که «کیفیت خدمات، محور نهایی رقابت است».
در این راستا پای صحبت های علی خاکسار، معاون گردشگری ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان همدان نشستیم که چکیده این کفت و گو را در زیر می خوانید:
ایرنا: در مورد تاثیر گذاری صدور مجوزها و استانداردسازی نیروی انسانی توضیح بفرمایید؟
خاکسار: صدور این مجوزها نه یک اقدام اداری صرف، بلکه بسترسازی برای امنیت سرمایهگذاری است، ساماندهی مراکز اقامتی و پذیرایی در قالب تمدید و صدور پروانههای بهرهبرداری، در واقع ترسیم نقشه راه برای فعالان این بخش است، هنگامی که یک مجموعه گردشگری تحت چارچوبهای قانونی فعالیت میکند نه تنها حقوق گردشگر تضمین میشود، بلکه ریسک سرمایهگذاری برای بخش خصوصی نیز کاهش مییابد.
تسریع در فرآیندهای اداری، کلید ورود سرمایهگذاران جدید به این حوزه است، موضوعی که در استان همدان با هدف تغییر نگاه به گردشگری از یک صنعت فصلی به یک چرخه اقتصادی مستمر، دنبال میشود.
استانداردسازی خدمات در همدان وارد فاز عملیاتی شده است، هدف ما از برگزاری این دورهها، تنها اعطای مدرک نیست؛ بلکه ایجاد یک ادبیات مشترک میان فعالان …
