علاوه بر این، نقشآفرینی مدیران به عنوان حامی کارکنان در شرایط سخت و مبهم، به واسطه کمتر شدن ارتباطات و تعاملات بین مدیران و کارکنان دورکار نیز دستخوش تغییر و نوسان شده است. در نتیجه بسیاری از کارکنان خود را بدون حامی و راهنما میبینند و همین موضوع به استرس و احساس ناامنی در آنها دامن میزند. بر همین اساس، یکی از وظایف مهم و حساس مدیران در چنین شرایطی باید این باشد که گامهای محکم و موثری برای ایجاد و تقویت امنیت روانی و احساس آرامش در کارکنانشان بردارند و از این طریق به آنها کمک کنند عملکرد بهتر و مطمئنتری را از خود به نمایش بگذارند. در ادامه، به چهار اقدام مهم برای ایجاد و تقویت امنیت روانی در بین اعضای تیمهای کاری اشاره خواهد شد که آگاهی از آنها و پیادهسازی آنها میتواند تاثیر بسزایی در بهبود شرایط و موفقیت هر چه بیشتر مدیران در زمینه رهبری کارکنان داشته باشد.
۱- به هم پیوستگی و اتحاد درون تیمی برای انجام کارهای روزمره را تشویق کنید. یکی از مهمترین عوامل تقویت امنیت روانی در تیمهای کاری، شکلگیری فضایی است که اعضا در آن واقعا متحد و همدلانه عمل کنند؛ یعنی ضمن کمک به یکدیگر برای انجام مسوولیتها، اطلاعات و دانستههای خود را با هم به اشتراک بگذارند، شفاف و صادق باشند و از تکروی و پنهانکاری پرهیز کنند.
در واقع، این مدیر سازمان و رهبر تیم کاری است که میتواند و باید این اتحاد و همدلی و شفافیت را رواج دهد و روحیه تیمی و اتحاد را به تیم کاری تزریق کند و احساس ما بودن را به معنای واقعی کلمه ایجاد کند. یکی از راههای ایجاد و تقویت اتحاد و همدلی در درون تیمهای کاری این است که اعضای تیم بهخاطر اشتباهاتی که در زمان انجام کارها و عمل به وظایفشان مرتکب میشوند مورد بازخواست قرار نگیرند و در صورت بروز مشکل فقط یک نفر مقصر شناخته نشود، بلکه کل تیم مسوول شناخته …
