حتما برای شما هم پیش آمده است که چند بار ارسال پیام های تبلیغاتی را لغو کرده اید اما باز هم وقت و بی وقت این پیام ها ارسال شده است.
قانون چه میگوید؟
به گزارش خبرنگار جماران، بر اساس مقررات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، ارسال پیامکهای انبوه تبلیغاتی بدون دریافت اجازه قبلی از مشترک ممنوع است. همچنین برای برخی پیامکهای خدماتی، امکان لغو دریافت با ارسال عدد «۱۱» پیشبینی شده است.
ماده ۵۵ قانون تجارت الکترونیکی نیز تأمینکنندگان را موظف کرده امکان تصمیمگیری مصرفکننده درباره دریافت تبلیغات را فراهم کنند. این قانون همچنین بر شفافیت تبلیغات و منع تبلیغات فریبنده تأکید دارد.
برای پیگیری پیامکها و تماسهای تبلیغاتی مزاحم نیز سامانه ۱۹۵ سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در نظر گرفته شده است.
وقتی شماره را برای تبلیغ ندادهایم
مسئله فقط کسانی نیست که زمانی دریافت تبلیغات را پذیرفتهاند. گاهی فرد شماره تلفن خود را صرفاً برای ثبتنام، احراز هویت یا استفاده از یک اپلیکیشن وارد میکند، اما بعد از آن روزانه چندین پیام تبلیغاتی از همان مجموعه دریافت میکند.
اینجا یک پرسش مهم مطرح میشود: آیا ارائه شماره برای دریافت یک خدمت، به معنای رضایت دائمی برای دریافت تبلیغات است؟
پاسخ به شرایط ثبتنام و رضایتنامه بستگی دارد، اما قانون تجارت الکترونیکی اصل حق انتخاب مصرفکننده درباره دریافت تبلیغات را مورد توجه قرار داده است. بنابراین تفکیک میان «شمارهای که برای ارائه خدمت دریافت شده» و «رضایت برای تبلیغات» …
