به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، عبدالامیر یاقوتی، مدیرکل مدیریت انرژی و برنامهریزی امور مشتریان شرکت توانیر مجموع پروندههای ثبت شده خسارات لوازم برقی مشترکان را حدود ۱۱ هزار پرونده بیان کرد و گفت: از این تعداد ۶۷۰ پرونده همچنان در دست بررسی است و با توجه به ثبت ۳۶۰۰ پرونده در سالجاری، ۹۴۹ پرونده آماده رفعنقص و پرداخت است.
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامهریزی امور مشتریان توانیر با اشاره به اینکه حدود ۳۵۰ میلیارد تومان از خسارتها تاکنون از سوی توانیر پرداخت شده، از افزایش سقف پرداخت بیمه خسارات مشترکان از حدود ۶۰۰ میلیارد تومان به حدود هزار میلیارد تومان با استفاده از ۴۰۰ میلیارد تومان منابع در اختیار شرکت توانیر خبر داد و گفت: فرآیند قانونی و اداری این افزایش حدود ۲۰ روز بهطول انجامید که از دلایل تاخیر در پرداختهای امسال است.
خسارات جزیی مشترکان بهسرعت پرداخت میشود
وی پرداخت خسارتهای کمحجم و جزیی مشترکان ناشی از نوسانات شبکه را اولویت نخست این دفتر بیان کرد که به سرعت از سوی شرکت بیمهگر انجام میشود.
یاقوتی، مدت زمان رسیدگی به فرآیند ثبت و ارسال مدارک به بیمهگر را به شرط کامل بودن مدارک متقاضی، کمتر از ۲ ماه اعلام و تاکید کرد: پرداختها فقط با اعلام شماره شبا از سوی زیاندیده قابل انجام است و تاکنون حدود ۶۷۰ پرونده باقیمانده در دست بررسی است و تا ۱۵ مرداد جاری نزدیک به ۳۵۰ میلیارد تومان که شامل سهم بیمهگر هست، پرداخت شده است.
مدیرکل توانیر قراردادها با شرکت بیمهگر را سالانه و از طریق برگزاری مناقصه بیان کرد و گفت: تلاش داریم پس از مشخص شدن بیمهگر، سیستم توانیر را بهسرعت به سامانه بیمهای متصل و حین رسیدگی به پروندهها، چارچوبهای عملیاتی را برنامهریزی و سرویسدهی به مشترکان را در حداقل زمان ممکن آعاز کنیم.
یاقوتی ابراز امیدواری کرد: پرداخت خسارات جزیی مشترکان حداقل از اواسط مهر امسال آغاز و روند پرداختهای جزیی …
