يافتههاي اين تحقيق به همكاري هوش مصنوعي در كنار تجربه كاركنان اشاره دارد كه به شيوههاي مختلفي باعث بهبود بازدهي در Instacart شده است. به گزارش ديجياتو، در شرايطي كه شركتها با شتاب زيادي بهدنبال ورود هوش مصنوعي به محيطهاي كاري هستند، پژوهشي جديد نشان ميدهد كه بيشترين بازدهي اين فناوري زماني به دست ميآيد كه هوش مصنوعي در كنار تجربه كاركنان قرار بگيرد، نه اينكه جايگزين آنها شود اين مقاله با عنوان «همكاري انسان و الگوريتم در مشاغل شناور: نقش تجربه، سطح مهارت و پيچيدگي وظايف» در نشريه معتبر Information Systems Research منتشر شده است. نتايج اين تحقيق نشان ميدهد كه راهنماييهاي هوش مصنوعي توانسته بهرهوري، كيفيت خدمات و انعطافپذيري كاري ماموران خريد در پلتفرم اينستاكارت (Instacart) را بهطور محسوسي ارتقا دهد. بااينحال، پژوهشگران متوجه شدهاند كه سابقه و تجربه كاري كاركنان عامل اصلي تعيينكننده در ميزان اثربخشي اين ابزارها است. پژوهشگران براي بررسي دقيق عملكرد اين فناوري در دنياي واقعي، آزمايشي ميداني را با حضور نزديك به ۶ هزار نيروي خريد اينستاكارت در حدود ۱۶۰ فروشگاه مواد غذايي در امريكا ترتيب دادند. در اين آزمايش، هوش مصنوعي مسير حركت در فروشگاه و محل دقيق كالاها را تنها به گروهي از افراد …
