به گزارش سیتنا، «برق من» سامانه رسمی خدمات الکترونیکی صنعت برق کشور است که با همکاری شرکت توانیر و شرکتهای توزیع نیروی برق سراسر کشور راهاندازی شده تا مشترکان بتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، اغلب خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند.
این سامانه از طریق نسخه وب، اپلیکیشن تلفن همراه و همچنین کدهای دستوری در دسترس مشترکان قرار دارد و تمامی اطلاعات مربوط به اشتراک برق افراد را در یک پنل واحد نمایش میدهد. مهمترین خدمات سامانه برق من
یکی از مهمترین قابلیتهای این سامانه، مشاهده و پرداخت قبوض برق است. با حذف قبوض کاغذی، مشترکان میتوانند تنها با وارد کردن شناسه قبض یا افزودن اشتراک خود، از مبلغ بدهی مطلع شده و آن را به صورت آنلاین پرداخت کنند.
از دیگر خدمات این سامانه میتوان به موارد زیر اشاره کرد: مشاهده سوابق مصرف برق و مقایسه میزان مصرف در دورههای مختلف اطلاع از زمانبندی خاموشیهای احتمالی و برنامههای مدیریت بار ثبت درخواست انشعاب جدید درخواست تغییر نام مشترک ثبت درخواست افزایش یا کاهش قدرت انشعاب اعلام خرابی شبکه و ثبت گزارش قطعی برق ثبت درخواست جابهجایی کنتور مشاهده وضعیت درخواستهای ثبتشده
مدیریت همزمان چندین اشتراک برق در یک حساب کاربری
دریافت اطلاعیهها و پیامهای شرکت توزیع برق چگونه در سامانه برق من ثبتنام کنیم؟
به گزارش سیتنا، استفاده از خدمات «برق من» فرآیند پیچیدهای ندارد و کاربران تنها با چند مرحله میتوانند حساب کاربری خود را ایجاد کنند.
برای ثبتنام کافی است: اپلیکیشن «برق من» را از مارکتهای معتبر داخلی یا وبسایت رسمی صنعت برق دریافت کنند. شماره تلفن همراه خود را وارد کنند. کد تأیید ارسالشده از طریق پیامک را ثبت کنند. شناسه قبض یا شناسه ۱۳ رقمی اشتراک برق خود را وارد کنند.
پس از تأیید اطلاعات، اشتراک به حساب کاربری اضافه شده و تمامی خدمات در دسترس قرار میگیرد.
کاربران همچنین میتوانند چندین اشتراک متعلق به منزل، محل کار یا سایر املاک خود را به یک حساب کاربری متصل و بهصورت همزمان مدیریت کنند. مشاهده خاموشیها؛ یکی از پرکاربردترین امکانات
