هوش مصنوعی در فریب انسان ها موفق تر از شیادان واقعی است

پژوهشگران در مطالعه‌ای جدید دریافتند که چت‌بات‌های هوش مصنوعی توانایی بسیار بالاتری در ایجاد رابطه‌های عاطفی دروغین و جلب اعتماد کاربران برای کلاهبرداری‌های مالی دارند. این شیوه از کلاهبرداری که به «سلاخی خوک» شهرت دارد، بر پایه‌ی ایجاد رابطه‌های طولانی‌مدت و صمیمانه با قربانیان برای غارت دارایی‌های آن‌ها استوار است. محققان دانشگاه نورث‌استرن با همکاری چند نهاد بین‌المللی، ۲۲ شرکت‌کننده را در معرض دو گروه از کلاهبرداران قرار دادند که گروه نخست را انسان‌ها و گروه دوم را چت‌بات‌های هوش مصنوعی تشکیل می‌دادند.

پس از یک دوره گفت‌وگوی هفت‌روزه، از شرکت‌کنندگان خواسته شد تا یک اپلیکیشن را دانلود کنند یا بازی آنلاین را انجام دهند؛ درخواستی که در دنیای واقعی می‌تواند به هک‌شدن دستگاه قربانی منجر شود.

نتایج آزمایش نشان داد که تنها ۱۸ درصد از کلاهبرداران انسانی موفق به متقاعدکردن کاربران شدند، در حالی که چت‌بات‌های هوش مصنوعی توانستند نزدیک به نیمی از شرکت‌کنندگان را فریب دهند. محققان برای این پژوهش از مدل هوش مصنوعی شرکت آنتروپیک، کلاد استفاده کردند و به آن دستور دادند که تحت هیچ شرایطی هویت غیرانسانی خود را فاش نکند؛ دستوری که این مدل با تعهد کامل و حتی با ساختن داستان‌های پوششی برای توجیه رفتارهایش به آن عمل کرد.

یسروئل میرسکی، استاد علوم کامپیوتر و یکی از نویسندگان این پژوهش، می‌گوید: «ما با تلاش نسبتا کمی توانستیم عاملی بسازیم که در ایجاد اعتماد عاطفیِ قابل سوءاستفاده، عملکرد بهتری نسبت‌به انسان داشته باشد.»

با وجود اینکه ۲۰ نفر از ۲۲ شرکت‌کننده پس از پایان آزمایش توانستند تشخیص دهند که با یک هوش مصنوعی در ارتباط بوده‌اند؛ اما مواجهه با واقعیت برای بسیاری از آن‌ها باورکردنی نبود.