به گزارش ایران اکونومیست؛ وزارت بهداشت با اشاره به قرار گرفتن برخی پیامکهای سلامت با سرشماره V.behdasht در پوشه اسپم، از مردم خواسته این پیامها را از حالت هرزنامه خارج و بهعنوان پیامک مورد اعتماد ثبت کنند. گاهی یک پیامک کوتاه میتواند حاوی توصیهای باشد که دانستن آن برای سلامت افراد و خانوادهها اهمیت داشته باشد؛ اما بخشی از پیامهای سلامت وزارت بهداشت پیش از آنکه به چشم مخاطب برسند، سر از پوشهای در تلفن همراه درمیآورند که بسیاری از کاربران کمتر به آن سر میزنند، پوشهای بهنام Spam یا هرزنامه. چرا دیدهشدن پیامهای سلامت اهمیت دارد؟
حمید سوری، اپیدمیولوژیست، در گفتوگو با خبرآنلاین بر اهمیت استفاده از پیامهای درست و متناسب با مخاطبان در حوزه سلامت تأکید میکند. از نگاه او، پیامهای سلامت زمانی میتوانند نقش مؤثری در اطلاعرسانی عمومی داشته باشند که از مسیرهای معتبر و قابل اعتماد به دست مردم برسند.
سوری با اشاره به تجربه برخی کشورها، استفاده از شمارههای کوتاه و شناختهشده، اپلیکیشنهای رسمی سلامت، حسابهای رسمی شبکههای اجتماعی، کمپینهای رسانهای چندلایه و حتی چتباتها و خطوط تلفنی رایگان را از جمله روشهای اطلاعرسانی سلامت عنوان کرده است. به گفته او، انتخاب این روشها باید متناسب با شرایط و ویژگیهای هر جامعه باشد و تقلید از الگوهای دیگر کشورها بدون مطالعات بومی میتواند حتی نتیجه معکوس داشته باشد و موجب هدررفت منابع شود.
V.behdasht در هرزنامه، چرا؟
پیامکهای وزارت بهداشت با سرشماره V.behdasht ارسال میشوند و محتوای آنها عمدتاً به اخبار، مطالب آموزشی و توصیههای بهداشتی اختصاص دارد؛ به گفته صدری، مشاور روابط عمومی وزارت …
