ایران آنلاین:
مدیرکل مدیریت انرژی و برنامهریزی امور مشتریان شرکت توانیر با اشاره به پرداخت حدود ۳۵۰ میلیارد تومان از خسارات لوازم برقی مشترکان تاکنون، از افزایش سقف پرداخت بیمه خسارات به هزار میلیارد تومان با افزوده شدن ۴۰۰ میلیارد تومان از منابع در اختیار توانیر خبر داد.
به گزارش ایسنا، عبدالامیر یاقوتی مجموع پروندههای ثبت شده خسارات لوازم برقی مشترکان را حدود ۱۱ هزار پرونده ذکر کرد که از این تعداد ۶۷۰ پرونده همچنان در دست بررسی است و با توجه به ثبت ۳۶۰۰ پرونده در سالجاری، ۹۴۹ پرونده نیز آماده رفعنقص و پرداخت است.
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامهریزی امور مشتریان توانیر با اشاره بهاینکه حدود ۳۵۰ میلیارد تومان از خسارتها تاکنون از سوی توانیر پرداخت شده، از افزایش سقف پرداخت بیمه خسارات مشترکان از حدود ۶۰۰ میلیارد تومان به حدود هزار میلیارد تومان با استفاده از ۴۰۰ میلیارد تومان منابع دراختیار شرکت توانیر خبر داد و تاکید کرد: فرایند قانونی و اداری این افزایش حدود ۲۰ روز بهطول انجامید که از دلایل تاخیر در پرداختهای سالجاری است.
مدیرکل توانیر قراردادها با شرکت بیمهگر را سالانه و از طریق برگزاری مناقصه عنوان و تصریح کرد: تلاش داریم پس از مشخص شدن بیمهگر، سیستم توانیر را بهسرعت به سامانه بیمهای متصل و حین رسیدگی به پروندهها، چارچوبهای عملیاتی را برنامهریزی و سرویسدهی به مشترکان را در حداقل زمان ممکن آعاز کنیم.
یاقوتی ابراز امیدواری کرد پرداخت خسارات جزیی مشترکان حداقل از اواسط مهر ماه امسال آغاز و روند پرداختهای جزیی تا دی ماه به اتمام برسد.
افزوده شدن آسیب ناشی از نوسانات شبکه به قانون الحاق در سالجاری
مدیرکل مدیریت انرژی و امور مشتریان توانیر آسیب لوازم برقی را موضوع اصلی شکایات مشترکان در سال گذشته ذکر کرد …
