حجتالاسلام والمسلمین احمد اولیایی، امروز دوشنبه ۱۶ شهریور در نشست خبری معرفی سامانه پاسخگویی هوشمند به سوالات دینی، با اشاره به سابقه ۱۸ ساله این مرکز اظهار کرد: مرکز ملی پاسخگویی در این مدت مسیر دشواری را طی کرده و امروز در هشت گروه علمی شامل کلام و اعتقادات، فقه و احکام شرعی، قرآن و حدیث، تاریخ و سیره، مشاوره و روانشناسی، سیاسی ـ اجتماعی و اخلاق و تربیت، در قالبهای مختلف به پرسشهای مردم پاسخ میدهد.
رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سوالات دینی افزود: این پاسخگویی از طریق تلفن، سامانههای مکتوب، آنلاین و آفلاین، پیامرسانها، ایمیل، هوش مصنوعی، صندوق صوتی و پیامک انجام میشود و بهطور میانگین روزانه بین ۱۰ تا ۱۲ هزار پرسش در مرکز پاسخ داده میشود.
وی ادامه داد: تقریباً به همین میزان نیز پرسش داریم که امکان پاسخگویی به آنها فراهم نمیشود و این موضوع نشاندهنده میزان استقبال مردم از مرکز است. کمبود نیروی پاسخگو و برخی محدودیتهای بودجهای، نرمافزاری و سختافزاری از جمله عواملی است که مانع پاسخگویی به تمام پرسشها میشود. …
