به گزارش ایلنا و به نقل از پایگاه خبری توسعه منابع انسانی (HRD)، پژوهش تازۀ مؤسسۀ Propeller Insights به سفارش شرکت Fountain (در ژوئن ۲۰۲۶ با مشارکت ۱۰۱۴ کارگر بخشهای لجستیک، خردهفروشی، مهمانداری و خدمات درمانی در آمریکا) تصویری نگرانکننده از وضعیت حقوق و امنیت نیروی کار ارائه میدهد.
بر اساس یافتههای این نظرسنجی، اگرچه ۷۷ درصد کارگران به شغل خود افتخار میکنند، ۶۹ درصد آنان خود را دستکم تا حدودی «قابل جایگزینی» میدانند؛ وضعیتی ناشی از بیثباتی برنامۀ کاری، اختیار محدود بر زمان کار و فقدان مسیر روشن برای پیشرفت شغلی.
تضعیف قدرت چانهزنی و حقوق اولیه نیروی کار
کارشناسان روابط کار، احساس «قابل جایگزین بودن» را صرفاً یک دغدغۀ فردی نمیدانند، بلکه آن را حاصل کاهش قدرت چانهزنی کارگر در برابر کارفرما قلمداد میکنند. اتخاذ تصمیمات مربوط به زمان کار، آینده و مسیر شغلی بدون مشارکت مستقیم نیروی کار، منزلت و امنیت شغلی آنان را نشانه رفته است.
همچنین ۴۷ درصد کارگران معتقدند جامعه و کارفرمایان با وجود نقش اساسی نیروی کار خط مقدم در چرخۀ اقتصادی، ارزش واقعی کار آنان را پاس نمیدارند. ۵۶ درصد نیز از عدم درک مدیران ارشد نسبت به فشار و استرس واقعی این مشاغل گلایه دارند؛ هرچند ۶۳ درصد کارگران رفتار مشتریان را محترمانه و ۶۸ درصد آنان نظرسنجی گاهبهگاه مدیران را تأیید کردهاند.
تغییر ناگهانی شیفتها؛ تعرض به زمان شخصی و خانوادگی
در میان عوامل استرسزا، ۴۱ درصد کارگران تغییرات غیرقابل پیشبینی و لحظهای در برنامۀ کاری را مهمترین عامل فشار روانشناختی معرفی کردهاند. همچنین ۳۱ درصد از نبود مسیر ارتقای شغلی و ۳۰ درصد از اختیار بسیار اندک خود بر زمان و نحوۀ انجام کار ابراز نارضایتی میکنند.
بیثباتی برنامۀ شیفتی تنها یک مسئله مربوط به جداول اداری نیست، بلکه مداخله آشکار در حق برنامهریزی کارگر برای زندگی شخصی، رسیدگی به خانواده، تحصیل و استراحت محسوب میشود. کارگری بدون اطلاع قبلی از زمان کار، عملاً کنترل بر بخش مهمی از زندگی خویش را از دست میدهد. تانیا کارلسون، مدیر ارشد شرکت Fountain، تأکید میکند بیثباتیِ حلنشده شیفت کاری، روحیۀ نیروی کار را تخریب کرده و حدود یکچهارم کارگران را نسبت به آیندۀ شغلی بدبین ساخته است.
فناوری در خدمت سلطۀ کارفرما یا تمکین از حقوق کارگر؟ …
