تازهترین آمار شکایتهای بیمهای نشان میدهد تعداد مراجعات و اعتراضهای ثبتشده بیمهگذاران در پنج ماه نخست سال ۱۴۰۵ نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۷ درصد افزایش داشته است. بر اساس آمار منتشرشده، از ابتدای فروردین تا پایان مرداد ۸۵۴۵ شکایت در رشتههای مختلف بیمه ثبت شده که ۷۷۷۹ مورد آن رسیدگی و مختومه شده و ۷۶۶ پرونده هنوز در جریان است. در میان رشتههای بیمهای، شخص ثالث با ۳۸۴۳ شکایت فاصله محسوسی با سایر رشتهها دارد و در میان شرکتهای بیمه نیز بیشترین تعداد شکایت ثبتشده مربوط به بیمه دانا بوده است. شکایتهای بیمهای ۷ درصد افزایش یافت
آمار جدید منتشرشده درباره عملکرد صنعت بیمه در پنجماهه نخست ۱۴۰۵ یک تغییر قابل توجه را نشان میدهد: تعداد شکایتهای بیمهگذاران ۷ درصد بیشتر از مدت مشابه سال قبل شده است. این افزایش، در کنار حجم بالای پروندههای ثبتشده، بار دیگر موضوع کیفیت خدمات، پرداخت خسارت و نحوه پاسخگویی شرکتهای بیمه به مشتریان را در کانون توجه قرار داده است. …












